› 楽しくいこー2011年01月19日
「マーケティング」の仕事に専念して、初めて気が付いたこと
現在、自分の役割がマーケティングに特化しているので、
毎日、マーケティングの仕事をしております。
（マーケティングの役割については、
下記のページをご参照して下さい↓↓）
http://kobayashikaikei.blog68.fc2.com/blog-entry-739.html
今までは、マーケティングもセールスも
一人二役でやっていたのですが、
現在は、セールスの部分を分離して、
そちらは別のスタッフが担当するようにしたので、
現在、私の仕事は、マーケティングだけとなりました。
役割としては、いかに新規問い合わせの
連絡を頂けるか、
この一点。
いろいろ試行錯誤しているうちに気がついたのは、
マーケティングだけの活動になると
極端に、お客様の声や現場目線の情報が
分からなくなるかということ。
目の前のお客様の声や、現場目線の情報が
的確に入ってこないと、
適切なマーケティングの実施や
商品改良ができないので、
こりゃ、いかん、
という感じです。
今までの経験から、
ある程度は、予測で対応は可能なんですが、
世の中は、どんどん変化していくので、
それに対応するためには、
やっぱり鮮度の高い情報を収集できないと
ダメです。
で、対応策をどうするか。
もう一度、自分もセールスを一部担当するというのも
一番、手堅い解決策ではあるのですが、
デメリットは、その分、マーケティングに投下できる
時間がなくなってしまう。
その構図は、ダメな会社のパターンなので、
ここは、あえて、難易度が高い、
マーケティングに専念したまま、
現場の情報を的確に収集できる形を構築するに
挑戦するわけです。
で、ここで大きな壁が。
社内の情報共有の仕組みがないと、
うまく社内から、現場の声を収集できない（涙）
そこをどう解消すればいいか、
試行錯誤するわけです。
そのあたりを下記のブログに書きました。
ご参照して頂ければと思います。
◇「社内の情報を共有化して、マーケティングに活かす」
・その１
http://kobayashikaikei.blog68.fc2.com/blog-entry-741.html
・その２
http://kobayashikaikei.blog68.fc2.com/blog-entry-742.html
結局、上記のブログに書いたのですが、
社内の情報を共有化するにも、
やはり重要なのは、「社員満足度」。
「社員満足度」が高まらなくては、
情報の共有化が図れなくて、
マーケティングもうまくいかない、
ゆえに、売上も停滞する。
一見、関係ない社員満足度と売上アップでしたが、
非常に重要な要素だったというわけです。
ああ、「社員満足度」
どこまで行っても、ついて回ります。
で、とりあえず、マーケティングに専念できているので、
当社の新規問い合わせは、
年明けも、比較的堅調に推移しております。
2011年01月17日
雪、すごかったですね～
雪、すごかったですね～。
一番の影響は、通勤への影響ではないでしょうか。
とんでもない渋滞みたいだったようですね。
私は、６時に家を出ているので、
渋滞は関係ありませんでしたが。
ただ、路面の凍結によるスリップは
バンバンだったので、
交通事故だけは、超気を付けました。
娘も、雪を見て、はしゃいでいるそうです。
2011年01月13日
経営者と社員の関係について考えてみました。
本日は、経営者と社員の関係について
いろいろと調べて、考えてみました。
中小企業において、
経営者と社員の関係が
うまくいっているなんて、
ほとんどお目にかかったことがないので、
そのあたりの打開策は何かを考えてみました。
調べると、おおよそ、解決策は、
同じ方向性を向いていることがわかりました。
そのあたりをブログに記事にしたので、
もしよろしければ、ご参照して下さい。
◇「中小企業になんか就職するな、という親御さんのお話」
◇「経営者と社員の関係、なんとかなりませんかね～」
◇「経営者と社員の関係、こう考えればどう？」
以上、三本立てでお送りしました。
経営者と社員の関係の改善が、
中小企業の生き残るための処方箋だと感じております。
あと、もう一本、
独立開業時の注意点の記事。
独自の商品、サービスを作って
独立開業しようとする方がいらっしゃいますが、
意外とうまくいかないケースが多い。
なぜか？
考えてみました。
◇「独自の商品、サービスで独立開業する場合の注意点」
では、また明日、シーユー!!
2011年01月12日
ブログ記事、更新情報
本日の更新記事。
◇「会社を成長させる利益の資金配分を考えよう」
◇「社員は、前倒しで補強していこう」
◇「独立開業において、お客様作りを重要視しよう!!」
と、まあ、こんな感じでした。
とりあえず、現時点では、ＦＣ２ブログのほうで、
「経営」についての記事を書いて、
独立開業相談サイトのほうで、
「独立開業」についての記事を書いている感じです。
2011年01月11日
「商品力」について考えてみた一日でした。
本日のお仕事。
自社の状況を、全体的な視点から
重要度の高い順に考えてみる。
商品について、
営業、集客について、
経営について、
などなど。
商品について、改善点、強化点がないか、
セルフ考察。
いろいろと課題があがる。
午後は、お客様とお打ち合わせ。
お客様の会社の今後の展開について。
ブログページに、最近書いた経営や独立開業に関する
記事の一覧を作成。
◇「経営や独立開業に関する記事一覧」
ブログ記事更新。
◇「会社が停滞すると、商品力が劣化し始める」
◇「経営の要素について考えてみる」
３連休は、家族でいろいろと遊びました。
すごく楽しかったです。
最近の娘の一コマ。
ただいま、２歳１０ヶ月。
ぬり絵も、少しずつ上達しております。
難点は、怒涛のイヤイヤな時期なので、
その対応に苦慮しております。
